Отзывы о компании Интернет-магазин "Raduga™ Меблі"
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЛіна К.
Дякую. Сподобався стіл, відповідає опису. Посилка прийшла вчасно у відмінному стані. Дівчина менеджер - взагалі розумничка. Буду і далі користуватися послугами компанії. Вже порекомендувала друзям.
- Комментарий продавца
Дякуємо за теплі слова та відмінну оцінку нашій роботі!!! Завжди чекаємо Вас у нашому магазині!!!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМарина З.
- Комментарий продавца
Спасибо за пять звёзд!!! :))
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaІрина Д.
Доставили стол быстро , упакован идеально. Спасибо огромное, продавца рекомендую.
- Комментарий продавца
Спасибо за отличный отзыв! Пусть Ваша покупка служит Вам долго и радует глаз.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЛюдмила М.
Товаром осталась довольна. Спасибо
- Комментарий продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы!!!
- Комментарий продавца
- Татьяна С.
Заказ оформила в воскресенье и в тот же день со мной связались представители компании, сделала предоплату и на следующее утро уже отправили заказ. Покупала напольную вешалку(плечики), пришла хорошо запакована, качество отличное для такой цены. Могу смело рекомендовать!
- Комментарий продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы и рекомендации!!!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНаталья А.
Печально но вешалка пришла с поломаными плечиками
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaТымчинская Н.
Заказывали вешалку-плечики напольную для одежды.Все супер.Даже не ожидали что заказ так будет быстро оформлен и доставлен.Вешалка порадовала и качеством и ценой.Рекомендуем продавца!!!!
- Комментарий продавца
Спасибо за звёздочки!!! А особенно когда их целых 5)))) Пусть Ваше приобретение служит Вам долгие годы))
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНадія В.
Хороший товар. Добрий продавець.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОльга З.
Столик чудовий, дякую)
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за замовлення та відмінну оцінку!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОльга К.
заказала столик флай,оплатила сразу 100% на карточку . Получила столик на Новой почте(заплатила за доставку,за обрешетку,о которой с продавцом не договаривались,и из-за чего стоимость доставки увеличилась). Обрешетка была нормальная,не поврежденная,но когда дома открыли упаковку,то оказалось,что там бракованный столик,столешница в одном месте вздута и надшерблена. В качестве компенсации мне предложили 50 гривен, хотя замена новой столешницы мне обходится в 450 грн. Не рекомендую, по телефону отлично разговаривают,но если проблема, то виноват у них клиент,новая почта,но не они.
- Комментарий продавца
Очень жаль что сложилась такая ситуация, мы всегда идем на встречу клиенту и пытаемся решить любую ситуацию, подтверждением этому являются отзывы о нашей компании за многолетнюю работу! Вся мебель отправляется в обрешетке (правило Новой почты) и это является гарантией целостной доставки товара или же 100% возмещения страховки в случае повреждения. Наши менеджеры в обязательном порядке просят проверять товар при получении, что в этом случае сделано не было. Позже Вы прислали фото с явными повреждениями от удара и потребовали замену, на что мы предложили вариант бесплатной замены столешницы, только услуги доставки за Ваш счет. Вы отказались. Мы от себя предложили компенсацию, так как мы знаем стоимость работ по устранению данного повреждения. Вы отказались. Очень обидно получать негативный отзыв, особенно незаслуженный и первый в нашей истории.
- Ольга
Вы прекрасно знаете,что распаковать всю мебель на Новой почте невозможно,поэтому все компнии всегда говорят,что на Новой почте вы смотрите не повреждена ли упаковка, приезжаете домой- распаковываете и внимательно рассматриваете, в случае какого-то брака возмещают ущерб или обмен товара,но пересылка не за счет клиента,а за счет продавца. Я буду менять столешницу за 450 грн, а за 50 гривен,которые вы мне предложили даже реставрацию сделать не возможно. За реставрацию попросили 250 грн, поэтому в 50 гривен никак уложится не возможно, я не одного мастера незнаю,который бы сделал эту работу за 50 гривен.
- Ольга
К сожалению решать проблемы вы не умеете. Это огромный минус в вашей работе, а в отзывах о вашей работе - я прочитала, что это не первый раз,когда вы присылаете бракованный товар
- Комментарий продавца
